為提升營(yíng)業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，9月18日下午，公司專(zhuān)題召開(kāi)了營(yíng)業(yè)管理與服務(wù)工作會(huì)議，營(yíng)業(yè)所與大用戶所的全體職工參加。會(huì)議緊緊圍繞“如何做好秋季安全生產(chǎn)工作”、“我能為降低供水產(chǎn)銷(xiāo)差率做些什么”、“營(yíng)業(yè)管理與服務(wù)如何提升”展開(kāi)動(dòng)員。總經(jīng)理王強(qiáng)參加會(huì)議并講話，副總經(jīng)理兼營(yíng)業(yè)所黨支部書(shū)記王清榮主持會(huì)議。

    會(huì)上，公司總經(jīng)理王強(qiáng)指出，開(kāi)展“我能為降低供水產(chǎn)銷(xiāo)差率做些什么”大討論活動(dòng)，營(yíng)業(yè)部門(mén)要結(jié)合自身工作實(shí)際，立足崗位，從“提問(wèn)題，找差距，樹(shù)信心，解難題”入手，要讓每位員工都參與到大討論活動(dòng)中，努力發(fā)揮各部門(mén)干部、黨員、生產(chǎn)骨干在大討論中起帶頭作用，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策。對(duì)營(yíng)業(yè)服務(wù)工作中的難點(diǎn)難題，如農(nóng)村用水和小區(qū)消防表的水費(fèi)回收、拆遷區(qū)水表管理、混合用水的比例、水費(fèi)回收率、抄表的及時(shí)準(zhǔn)確問(wèn)題。要求大家著重思考，集中精力，尋找行之有效的解決辦法，不找借口，堅(jiān)決完成年度目標(biāo)。

    公司副總經(jīng)理王清榮在會(huì)上作了《更新觀念、凝心聚力、創(chuàng)造性地推進(jìn)營(yíng)業(yè)管理服務(wù)新上臺(tái)階》的報(bào)告，從五個(gè)方面對(duì)營(yíng)業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行展開(kāi)闡述，指出營(yíng)業(yè)管理與服務(wù)是公司基本的業(yè)務(wù)板塊，也是與民親密接觸的主要窗口業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量直接關(guān)系到公司供水營(yíng)運(yùn)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到蚌埠中環(huán)水務(wù)的社會(huì)形象。因此在任何時(shí)候都不能放松營(yíng)業(yè)管理與服務(wù)工作，不能滿足于現(xiàn)狀，必須不斷省思、不斷創(chuàng)新，追求更好，努力樹(shù)好公司形象。同時(shí)對(duì)今年后四個(gè)月的工作進(jìn)行布置，要求營(yíng)業(yè)所、大用戶所現(xiàn)在就要醞釀明年的售水量指標(biāo)、工作思路、計(jì)劃，提早為明年的工作打好基礎(chǔ)。

    宋兆云、洪國(guó)安兩位所長(zhǎng)分別把公司2012年9月12日的月度工作會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容和公司將開(kāi)展的兩項(xiàng)重要工作：《關(guān)于開(kāi)展秋季安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于開(kāi)展“我能為降低供水產(chǎn)銷(xiāo)差率做些什么”大討論的通知》，向全體職工進(jìn)行傳達(dá)。對(duì)會(huì)議紀(jì)要中王總的主要講話內(nèi)容進(jìn)行著重闡述，對(duì)營(yíng)業(yè)所前八個(gè)月的具體工作進(jìn)行剖析，找出存在的不足和解決的辦法。借助大討論活動(dòng)，對(duì)今后營(yíng)業(yè)管理工作提出具體要求，要求職工立足崗位，結(jié)合自身工作實(shí)際，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策，牢固樹(shù)立 “我負(fù)責(zé)，我來(lái)辦，馬上辦”的工作理念，努力做好本職工作、迎查工作。